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自我变革•情境领导 | 安智物流卓越服务高效沟通训战营第三期圆满收官

2024-08-05 15:06:07

仲夏时节万物生长,烈日骄阳也挡不住安智人的学习热情。8月2日-3日,安智物流的主管们和储备人才分别汇聚于公司本部和上海交通大学徐汇校区,开启了《新葡京官网》主题的集训。

 

   上海交通大学终身教育学院产业人才协同创新中心教研主任杨帆老师,针对安智物流客户服务和组织管理中的痛点难点问题带领团队进行了深入的专题研讨和碰撞,实践落地的行动方案,帮助同事们从学习中不断寻找答案。

 

   本模块的主讲老师是上海交通大学终身教育学院的资深顾问/高级讲师刘姿君。刘老师不仅实战经验丰富思路清晰,而且授课幽默风趣循循善诱。课堂上,同事们积极参与互动讨论,在老师的指导下,基于公司现阶段发展情况,共同思考和探讨如何开展自我变革、如何进行有效的团队管理和沟通激励。课程节奏非常紧凑干货满满,刘老师更是妙语连珠金句频出。

01 自我变革

“一个人最重要的是自我变革,然后才是变革团队。如果变革的时候,不是先革自己而去革别人,团队怎么会有向心力呢?我们应该先革命我们自己的思想行为和方法,才能带动团队进行变革。要看着团队成长的同时,自己也要成长。”

02 情境领导

“情境领导是四种风格对应下属四个阶段的成熟度,领导者应该根据下属的工作成熟度和需求来调整自己的领导风格,采用更加灵活和更具适应性的领导方式,通过有效的沟通激励,帮助下属成长并发挥他们的潜能。”


当下物流行业不断面临新的挑战,各层级主管和高潜员工都是企业实现转型升级的重要力量,训战营就是希望通过系统的课程武装大家和凝聚大家,力求全员携手奋进共谋破局之道。就像老师课上说的那样,同样的环境下有人看到危有人看到机,是因为心境和格局不同,因此我们更需要在管理方面不断自我提升,拓展专业深度和思维广度。古语有云,非学无以广才,非志无以成学,安智人将怀揣积极进取的空杯之心,投入到每一次的培训学习当中!

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课堂剪影

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